Accueil téléphonique, domiciliation d'entreprise, gestion de vos contacts et de votre agenda : panachez les services pour une meilleure efficacité commerciale.
Pour ne pas perdre d'appels de vos clients et personnaliser
votre accueil téléphonique.
L’accueil téléphonique de votre entreprise est le point d'entrée de tous vos contacts commerciaux.
Vos clients et prospects apprécieront sans doute un accueil personnalisé, une bonne prise des messages et transmission des appels.
Nos services s’adaptent au développement de votre entreprise et aucun engagement de durée n’est exigé.
Plusieurs solutions s'offrent à vous :
Permanence
téléphonique, gestion
de votre standard
Vous souhaitez une permanence téléphonique professionnelle
pour élargir vos plages horaires, pour que tous vos appels soient
traités ou pour filtrer les correspondants ...
Nous réceptionnons vos appels, vous les transférons avec annonce du correspondant ou transmettons les messages par e-mail ou via notre application de gestion de contacts.
Relais
téléphonique
Vous souhaitez communiquer un numéro professionnel et recevoir vos
appels sur votre portable. Nous vous attribuons une ligne téléphonique
et vous transférons tous vos appels.
Périodes
spéciales
Lors de vos congés annuels, vos déplacements à l'étranger
de quelques jours ou lors de salons, vous serez difficilement joignable. Nous vous proposons alors de prendre tous vos appels et de vous transférer vos messages par e-mail.
Choisir les centres d'affaires Le Concorde pour votre accueil téléphonique, c'est faire le choix d'un accueil toujours professionel et de qualité.
- L'offre permanence téléphonique
- L’accueil téléphonique de vos correspondants au nom de votre entreprise
- La possibilité de renvoi de votre ligne sur votre portable en cas d’absence
- La prise de message, la réception et le tri de vos fax
- L’accès aux services proposés par le centre : fax, photocopies, secrétariat multilingue, envois postaux, Internet Haut Débit, salles de réunion, visioconférence, secrétariat, photocopieurs…
Pour ne pas supporter de frais de location de bureaux.
Vous créez votre entreprise ou ouvrez une nouvelle antenne commerciale sur la région ?
Disposez d'une adresse
commerciale rapidement et à moindre coût, et bénéficiez d’un ensemble de services pour vous accompagner dans votre projet.
En choisissant la domiciliation d'entreprise dans nos centres d'affaires, votre courrier et vos colis seront réceptionnés et vous pourrez les récupérer
à votre convenance ou vous les faire réexpédier.
- L'offre domiciliation
- Votre domiciliation de siège social ou votre antenne commerciale
- La réception, le tri et la réexpédition de votre courrier
- L’accès aux services proposés par le centre : fax, photocopies, secrétariat multilingue, envois postaux, Internet Haut Débit …
- La réservation d’un bureau ou d’une salle de réunion pour une heure, un jour ou plus, à un prix préférentiel.
Pour un service complet !
L'antenne commerciale vous permet de bénéficier à la fois de nos offres de domiciliation et de permanence téléphonique.
Pour éviter de ressaisir les coordonnées de vos correspondants à chaque
appel et pour centraliser vos informations clients.
Le Concorde est un des premiers centres d'affaires à s'être équipé de l'application INES comme outil de gestion de contacts.
Au travers de l'application INES accessible depuis un navigateur Internet, nous enregistrons les coordonnées de vos correspondants, vous progammons des RDV dans votre agenda, des tâches ou des rappels et vous pouvez consulter ces informations en temps réel, 24h/24.
Pour être 100% efficace dans la prise de
rendez-vous.
Nous vous proposons de gérer votre agenda selon vos indications.
Grâce à INES, une interactivité entre vous et nos hôtesses s'établit facilement et rapidement.
Nous prenons un rendez-vous pour vous, et vous en êtes averti quand vous vous connectez à votre session INES. De la même manière, vous ajoutez vos propres rendez-vous et l'agenda se met à jour en temps réel. Aucun autre échange n'est nécessaire.
Le résultat : aucun rendez-vous manqué et la
gestion de votre agenda facilitée.
Pour en savoir plus :
Logiciel de gestion de contacts et d'agenda